Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/04/2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site chainonbijoux.fr est exploité par SAS Chaînon, immatriculée au RCS sous le numéro 940 964 711 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 38 avenue Gambetta, 75020 Paris.

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à : chainon.bijoux@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.

Les données collectées peuvent inclure :

— Données d’identité : nom, prénom
— Données de contact : adresse email, adresse postale, téléphone
— Données de commande : historique des achats, taille de bague, personnalisation choisie
— Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur votre appareil

Nous ne collectons pas de données sensibles.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :
— Traiter et expédier vos commandes
— Gérer votre compte client
— Améliorer votre expérience sur notre site
— Répondre à vos demandes et service client
— Respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour :

— Assurer le bon fonctionnement du panier et des commandes
— Améliorer la navigation et la sécurité du site

Ces cookies étant essentiels, ils ne nécessitent pas de consentement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé sans votre accord préalable.

5. Stockage et durée de conservation

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
— Accéder à vos données personnelles
— Demander leur modification ou suppression
— Vous opposer à leur utilisation ou demander leur portabilité

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à chainon.bijoux@gmail.com

6. Vos droits sur vos données

Le prix est payable comptant, en totalité, au moment de la validation du devis par le client. 

La commande est réglée par virement bancaire après validation du devis.

Les données de paiement sont cryptées grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site chainonbijoux.fr.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif par Chaînon des sommes dues. Chaînon ne sera pas tenu de procéder à la délivrance du produit commandé par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera indiquée sur cette page avec la date de mise à jour.