Vos questions
Personnalisation et commandes sur-mesure
Une bague à offrir ? L'option de la carte cadeau
Nous proposons des cartes cadeaux, sur lesquelles figure une prévisualisation 3D du relief que vous souhaitez offrir. Ainsi, cela vous permet de proposer un cadeau unique, avec un aperçu du bijou, tout en laissant le destinataire choisir la taille et le modèle de son relief.
Comment être sûr•e que ma bague me conviendra parfaitement ?
Avant de lancer la fabrication, nous échangeons avec vous pour valider ensemble le design, la taille et le modèle de votre bague. Cette étape garantit que votre bijou correspondra parfaitement à vos attentes. Étant donné que chaque pièce est réalisée sur-mesure, nous ne proposons pas de retours. Si vous envisagez d’offrir une bague sans certitude sur les préférences du destinataire, notre carte cadeau est une excellente alternative.
Comment trouver ma taille ?
Le moyen le plus fiable est de vous rendre chez un bijoutier.
D’autres techniques sont possibles.
Enroulez un ruban ou une bande de papier autour de votre doigt, marquez l’endroit où il se rejoint, puis mesurez la longueur avec une règle.
Reportez cette mesure à un tableau de correspondance des tailles.
Il existe aussi des applications mobiles qui permettent d’estimer votre taille de bague à partir d’une bague existante, telle que Ring Size.
Pensez à mesurer votre doigt à température ambiante et plutôt en fin de journée, lorsque les doigts sont légèrement gonflés.
Est-il possible de commander si je ne connais pas encore ma taille ?
Nous pouvons tout a fait débuter la création de votre bijou sans connaître votre taille. Lors de la première étape, nous réalisons une visualisation 3D de votre bijou à partir du relief et du modèle choisis. La taille ne sera nécessaire qu’au moment de valider le design et de lancer la fabrication.
Est-il possible de graver ma bague ?
Oui, la gravure est une option tout à fait réalisable. Nous confions cette tâche à un artisan graveur parisien, qui effectue chaque gravure à la main, garantissant ainsi un travail d’une précision et d’une qualité exceptionnelles. Pour nous, il est essentiel de conserver ce savoir-faire traditionnel, afin que chaque bijou soit unique et personnalisé selon vos souhaits.
Fabrication & savoir-faire
Par qui est réalisée ma bague ?
Nous fabriquons chaque bague dans notre atelier, en collaboration avec un artisan fondeur local. Nous commençons par la modélisation et l’impression 3D dans notre studio, puis la fonte en argent 925 est réalisée chez le fondeur. Ensuite, nous façonnons et finissons le bijou à la main, avant d’apposer notre poinçon de fabricant, garantissant son authenticité et sa qualité.
En quelle matière est réalisé mon bijou ?
Votre bague est réalisée en argent 925. Nous travaillons avec un artisan fondeur local, qui utilise exclusivement de l’argent recyclé. Ce choix s’inscrit dans notre engagement pour une création responsable, en privilégiant des matières durables et un savoir-faire français.
Ma bague est-elle accompagnée d’un écrin cadeau prêt à offrir ?
Votre bague est livrée dans un écrin sur-mesure intégrant un relief imprimé en 3D. Elle est accompagnée d’un livret personnalisé, conçu spécialement à partir des informations liées à votre montagne. Ainsi, votre bijou est prêt à être offert dès sa réception.
Chaque bague est-elle réellement unique ?
Absolument. Même lorsque nous sommes amenés à sculpter le même relief, nous créons un cadrage unique pour chaque pièce. Votre bague est ainsi une œuvre exclusive, façonnée spécialement pour vous.
Je souhaiterais une bague dorée, est-ce possible ?
Oui, nous pouvons réaliser votre bague en argent plaqué or. Pour cela, nous collaborons avec un artisan doreur situé dans le 3ᵉ arrondissement de Paris, reconnu pour son savoir-faire. Ce partenariat local nous permet de vous garantir un plaquage d’excellence, réalisé dans le respect des méthodes artisanales.
Délais et Livraison
Quels sont les délais de fabrication ?
Une fois le design de votre bague et le devis validés, comptez environ un mois pour sa fabrication.
Voici les étapes de création :
— Nous réalisons l’impression 3D de la matrice de votre bague modélisée.
— La fonte en argent 925 est ensuite confiée à notre artisan fondeur partenaire.
— De retour à l’atelier, nous façonnons à la main l’objet brut issu de la fonte pour lui donner son aspect final.
— Enfin, nous préparons votre écrin sur-mesure ainsi qu’un livret personnalisé pour accompagner votre bijou.
Ce délai peut être exceptionnellement prolongé en cas d’imprévus liés au travail artisanal. Dans tous les cas, nous vous tiendrons informé•e de l’avancée de chaque étape.
À cela s’ajoutent les délais de livraison, généralement estimés à quatre jours ouvrés, selon le transporteur.
Entretien
Comment entretenir mon bijou ?
Nos bagues en argent 925 sont conçues pour durer et évoluer avec vous. La malléabilité de l’argent fait en sorte que chaque bijou prenne vie au fil du temps, à mesure que vous le portez. Toutefois, comme pour tout bijou précieux, un entretien régulier est nécessaire pour préserver son éclat.
Prévenir l’oxydation.
L’argent peut naturellement se ternir avec le temps en raison de l’exposition à l’air, à l’humidité et à certains produits chimiques. Pour limiter ce phénomène, voici quelques conseils :
Évitez le contact avec l’eau salée, le chlore, les parfums et les crèmes.
Rangez votre bague dans un écrin ou une pochette en tissu lorsque vous ne la portez pas.
Portez votre bijou régulièrement : la friction naturelle contribue à maintenir son éclat.
Éviter les rayures et les chocs.
L’argent étant un métal relativement tendre, il est sensible aux rayures et aux déformations. Pour préserver la beauté de votre bague :
Retirez votre bijou avant de pratiquer des activités susceptibles de l’endommager.
Ne le stockez pas avec d’autres bijoux qui pourraient le rayer.
Que faire si ma bague se ternit ?
Si votre bijou perd de son éclat, vous pouvez le nettoyer de différentes manières : Utilisez un chiffon doux en microfibre pour le polir délicatement.
Mélangez du bicarbonate de soude et du sel dans de l’eau tiède jusqu’à dissolution. Tapissez un récipient de papier aluminium et déposez-y votre bijou. Versez le mélange et attendez quelques minutes. Rincez et séchez soigneusement.
D'autres questions ?
Si vous avez des questions auxquelles vous n’avez pas trouvé de réponse en consultant notre site, n’hésitez pas à nous contacter par mail à chainon.bijoux@gmail.com ou sur instagram. Nous vous répondrons au plus vite.
